Spotpain
Spotpain descubre lo que sus clientes no le dirán
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Descripción
La frustración de su público objetivo se esconde en foros en línea, sitios, blogs.La decepción resuena en silencio.Spotpain se sumerge profundamente en los puntos de contacto digitales (retroalimentación, reseñas, chats y viajes) para producir los puntos de fricción emocional que molestan a los clientes.